Il presente documento regola le condizioni di vendita dei prodotti offerti sul sito DC Motors. Ti invitiamo a leggerlo attentamente prima di effettuare qualsiasi acquisto.
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Titolare del Trattamento dei Dati e Venditore:
Domenico Calabrese
DC Motors
Partita IVA: 02686000809
Codice Fiscale: CLBDNC94H09H224L
Indirizzo: Via Osanna 67 – CAP89125, Reggio Calabria (RC) – Italia
Email: info@dcmotors.it
Telefono: +39 346 623 8950
DC Motors vende moto elettriche e componentistica correlata attraverso il proprio sito eCommerce ufficiale. Tutti i rapporti commerciali tra DC Motors e i clienti sono regolati dai presenti Termini e Condizioni, conformemente alla normativa italiana e alla Direttiva Europea 2011/83/UE sui diritti dei consumatori.
Le offerte pubblicate online da DC Motors sono rivolte a clienti privati e professionali.
L’ordine si considera perfezionato al momento della ricezione del pagamento. Successivamente verrà avviato il processo di evasione.
DC Motors si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di errori di prezzo, problemi di disponibilità o sospetta frode.
Tutti i prodotti in vendita sono descritti e presentati con la massima precisione possibile.
La disponibilità viene aggiornata in tempo reale, ma potrebbe verificarsi un temporaneo esaurimento scorte. In tal caso, il cliente verrà avvisato tempestivamente e potrà scegliere se:
attendere il riassortimento del prodotto;
sostituirlo con un altro articolo;
ottenere un rimborso completo.
I prodotti venduti da DC Motors sono coperti da garanzia legale di conformità di 24 mesi (ai sensi del D.Lgs. 206/2005) per i consumatori, e 12 mesi per le vendite a professionisti (partita IVA).
La garanzia copre difetti di fabbricazione o non conformità presenti al momento della consegna.
Non copre danni causati da uso improprio, incidenti, modifiche non autorizzate o manutenzione scorretta.
Per assistenza in garanzia, contattare info@dcmotors.it allegando prova d’acquisto e descrizione del problema.
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Bonifico bancario anticipato
Finanziamento rateale con Compass
Pagamento con Klarna – Paga in 3 rate senza interessi
Tutti i prezzi indicati sono IVA inclusa, ma non includono le spese di spedizione, calcolate al checkout in base alla destinazione.
DC Motors effettua spedizioni con corriere espresso in tutta Italia e all’estero.
Tempi di consegna stimati:
Italia: 2–5 giorni lavorativi
Unione Europea: 5–7 giorni lavorativi
Extra UE: 7–15 giorni lavorativi
I tempi decorrono dalla conferma del pagamento. Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà una mail con il codice di tracciamento.
Le spese di spedizione sono indicate chiaramente al momento dell’acquisto.
Conformemente alla Direttiva Europea 2011/83/UE e al Codice del Consumo (art. 52 e seguenti), il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza necessità di fornire alcuna motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare una comunicazione scritta a:
info@dcmotors.it
indicando:
Numero d’ordine
Nome e cognome
Data di acquisto
Descrizione del prodotto che si intende restituire
Dopo aver ricevuto l’autorizzazione al reso, il prodotto dovrà essere rispedito entro 14 giorni a:
Indirizzo di reso:
DC Motors
Via Osanna 67 – CAP89125, Reggio Calabria (RC) – Italia Reggio Calabria (RC) – Italia
Il prodotto deve essere restituito integro, completo di imballo originale e accessori.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo che il prodotto sia difettoso, danneggiato o non conforme all’ordine, casi in cui DC Motors si farà carico delle spese di ritiro.
Entro 14 giorni dalla ricezione del reso, DC Motors provvederà a:
rimborsare il prezzo pagato, inclusi i costi di spedizione standard, oppure
sostituire il prodotto con uno nuovo (se disponibile).
Non saranno accettati resi di articoli:
utilizzati o danneggiati per negligenza del cliente;
privi di imballo originale;
personalizzati su richiesta.
Per ulteriori informazioni, la politica di reso è conforme alle linee guida Klarna disponibili al link ufficiale:
https://docs.klarna.com/resources/legal-and-compliance/payment-solutions-guidelines/eu
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Per qualsiasi controversia, il foro competente è quello di Reggio Calabria, salvo diversa disposizione prevista dalla legge a tutela del consumatore.
