1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito eCommerce di DC Motors è:
Domenico Calabrese
DC Motors
Partita IVA: 02686000809
Indirizzo: Corso Giacomo Matteotti 51/A, Reggio Calabria, RC, Italia
Contatti:
Email: info@dcmotors.it
Telefono: +39 346 623 8950

2. Tipologia di Dati Raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali necessari per il completamento degli acquisti e per interagire con i rivenditori:

• Nome e cognome
• Indirizzo di spedizione e fatturazione
• Indirizzo e-mail
• Numero di telefono
• Dati di pagamento (gestiti tramite un fornitore di servizi di pagamento esterno)
• Dettagli degli ordini effettuati e interazioni tramite il sito

3. Modalità di Raccolta dei Dati

I dati vengono raccolti in vari modi, tra cui:

• Durante la registrazione e la creazione di un account sul sito
• In fase di acquisto dei prodotti
• Attraverso domande inviate via e-mail, telefono o chat
• Quando il cliente effettua chiamate o interagisce con il nostro team di assistenza

4. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Elaborazione e gestione degli ordini
• Comunicazioni relative agli ordini e alla spedizione
• Gestione di richieste di assistenza e supporto
• Attività di marketing e invio di offerte promozionali tramite email

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene sulla base dei seguenti presupposti legali:

• Consenso dell’utente per l’uso dei cookie e per attività di marketing (se applicabile)
• Contratto per l’elaborazione degli ordini e la gestione delle vendite
• Legittimo interesse per il miglioramento dei servizi e delle comunicazioni con i clienti

6. Condivisione dei Dati con Terzi

Non condividiamo i dati personali con terze parti, eccetto nei seguenti casi:

• Fornitori di servizi di pagamento e corrieri, per completare le transazioni e la consegna degli ordini
• Per obblighi legali o per rispondere a richieste da parte di autorità competenti

7. Periodo di Conservazione dei Dati

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti. In particolare:

• I dati relativi agli ordini vengono conservati per il tempo necessario a completare il processo di acquisto e per eventuali necessità di assistenza post-vendita
• I dati di marketing e le preferenze degli utenti vengono conservati finché il cliente non richiede la cancellazione o revoca del consenso

8. Diritti dell’Utente

Gli utenti hanno il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali
• Richiedere la rettifica, l’aggiornamento o la cancellazione dei propri dati
• Ottenere una copia dei propri dati personali in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico
• Opporsi al trattamento dei propri dati personali per finalità di marketing

Per esercitare questi diritti, gli utenti possono contattarci tramite email o telefono.

9. Misure di Sicurezza

Adottiamo misure di sicurezza adeguate, tra cui l’uso di crittografia SSL per proteggere i dati personali durante la trasmissione. Inoltre, limitiamo l’accesso ai dati sensibili solo al personale autorizzato.

10. Trasferimento dei Dati al di fuori dell’UE

I dati personali non vengono trasferiti fuori dall’Unione Europea.

Statistica

I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.

Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

Questo tipo di servizi permette di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di questa Applicazione e di interagire con essi. Tali servizi sono spesso definiti widget: piccoli elementi inseriti in un sito web o in un’applicazione che forniscono informazioni specifiche o svolgono una funzione particolare e spesso consentono l’interazione con l’utente.

Questo tipo di servizio potrebbe comunque raccogliere dati sul traffico web relativo alle pagine dove il servizio è installato, anche quando gli utenti non lo utilizzano.

11. Uso dei Cookies

Utilizziamo cookie obbligatori per il funzionamento del sito e per migliorare l’esperienza utente. I cookie possono essere necessari per l’autenticazione, la gestione del carrello e altre funzioni essenziali del sito. I visitatori possono accettare o rifiutare i cookie, ma alcuni servizi potrebbero non essere disponibili senza l’uso di cookie.

12. Contatti per Domande sulla Privacy

Per qualsiasi domanda relativa alla gestione dei dati personali o per esercitare i diritti sopra descritti, gli utenti possono contattare il nostro team di supporto via:

• Email: info@dcmotors.it
• Telefono: +39 346 623 8950

13. Aggiornamenti della Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy. Ogni modifica sarà pubblicata sul sito web e sarà disponibile con la data dell’ultimo aggiornamento. Gli utenti saranno informati via email, se necessario, in caso di cambiamenti significativi nella nostra gestione dei dati.